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本日のテーマ
本日は、人月ビジネスにおける営業活動をテーマにします。
突然ですが、稼働が空いている社員の把握に手間がかかっていませんか?
人月ビジネスにおいて、社員の稼働状況を正確に把握することは、営業活動の成否を左右する重要な要素です。
一方で、社員の稼働状況を翌月以降分も含めた全てを正確に把握できている、という企業は少ないと思います。
これを読んで、「たしかにうちの会社にも、社員の稼働管理が大変で営業活動に苦労しているな」と感じたら、Peak Flowの詳細を覗いてみてください!
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執筆者のコメント
まず、人月ビジネスでは、社員の稼働状況を正確に把握することが極めて重要な理由を整理します。
利益の最大化
人月ビジネスにおいてプロフィットセンターとなる社員は、稼働有無に関わらず人件費は必ず発生します。
つまり、利益を創出するためには、プロフィットセンターとなる社員は常時稼働し続けいていることが最良です。
稼働し続けるためには、社員の空き稼働を早期に検知し、空きを埋めるための案件を獲得するための営業活動が重要となります。
営業活動の効率化
社員の稼働が既に埋まっている状態で新たな案件を取ってきても、対応できる人材がいなければ受注に結びつきません。
逆に稼働が空いているのに案件が足りていないと、売上・利益の減少を招きます。
故に、営業は社員の稼働の空き予定を出発点として、営業活動を行うのが最も効率的です。
利益の最大化
人月ビジネスにおいてプロフィットセンターとなる社員は、稼働有無に関わらず人件費は必ず発生します。
つまり、利益を創出するためには、プロフィットセンターとなる社員は常時稼働し続けいていることが最良です。
稼働し続けるためには、社員の空き稼働を早期に検知し、空きを埋めるための案件を獲得するための営業活動が重要となります。
営業活動の効率化
社員の稼働が既に埋まっている状態で新たな案件を取ってきても、対応できる人材がいなければ受注に結びつきません。
逆に稼働が空いているのに案件が足りていないと、売上・利益の減少を招きます。
故に、営業は社員の稼働の空き予定を出発点として、営業活動を行うのが最も効率的です。
人月ビジネスを営む企業にはいくつかの共通する課題があります。
データの分散管理
多くの企業では、案件情報と社員の稼働状況を別々のファイルやシステムで管理しています。
これにより、データの整合/照合に手間がかかり、リアルタイムな情報把握が困難になっています。
シニア層の複雑な稼働管理
シニア層は複数の案件を同時に担当することが多く、案件にアサインされている=100%稼働しているとはならないことがあります。
つまり、「誰が何の案件にアサインされているか」では管理としては不十分で、「誰が何の案件にどのくらいアサインされているか」という工数レベルでの管理が必要です。
ここまで詳細な情報をExcelやスプレッドシートで管理するためには、相応の管理負荷が発生します。
案件の受注状況を踏まえた稼働管理
アサイン予定の案件には、確定しているものと商談中のものがあります。
当然ですが、商談中の案件は失注リスクをはらんでいます。稼働が埋まっていると思っていた社員が、アサイン予定の案件の失注により、たちまち空き要員となることがあります
これ自体は致し方ないことですが、本来であれば埋まっている稼働を受注と未受注で色分けして管理し、未受注分についはリスクヘッジを行っておくべきでしょう。
ただし、ここまで詳細に管理しようとすると、当然相応の管理負荷が発生します。
データの分散管理
多くの企業では、案件情報と社員の稼働状況を別々のファイルやシステムで管理しています。
これにより、データの整合/照合に手間がかかり、リアルタイムな情報把握が困難になっています。
シニア層の複雑な稼働管理
シニア層は複数の案件を同時に担当することが多く、案件にアサインされている=100%稼働しているとはならないことがあります。
つまり、「誰が何の案件にアサインされているか」では管理としては不十分で、「誰が何の案件にどのくらいアサインされているか」という工数レベルでの管理が必要です。
ここまで詳細な情報をExcelやスプレッドシートで管理するためには、相応の管理負荷が発生します。
案件の受注状況を踏まえた稼働管理
アサイン予定の案件には、確定しているものと商談中のものがあります。
当然ですが、商談中の案件は失注リスクをはらんでいます。稼働が埋まっていると思っていた社員が、アサイン予定の案件の失注により、たちまち空き要員となることがあります
これ自体は致し方ないことですが、本来であれば埋まっている稼働を受注と未受注で色分けして管理し、未受注分についはリスクヘッジを行っておくべきでしょう。
ただし、ここまで詳細に管理しようとすると、当然相応の管理負荷が発生します。
PeakFlowは、人月ビジネスに特化した経営/営業クラウドサービスです。
PeakFlowは、案件情報と社員の稼働状況を一元管理することで、営業の稼働管理に関する課題を解決します。
最小限のデータ登録(案件のアサイン情報)で社員の稼働状況を自動集計し、リアルタイムで稼働状況を把握することができます。
これにより、営業担当者は最新の情報を基に迅速かつ効果的な営業活動を行い、ビジネスチャンスを逃さずに最大限に活用することが可能です。
ぜひ、PeakFlowを活用して、あなたの営業活動を効率化し、より多くのビジネスチャンスを掴んでください。
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